A Teoria Clássica
(1911), foi fundada por Henry Fayol e tinha como ênfase a estrutura das
organizações.
Henry Fayol defendia que
o importante era intervir na organização e não nos trabalhadores, ou seja,
deveria haver uma singularidade na organização, estando esta sempre ligada a uma
forte cadeia hierárquica que se governava por cinco passos, sendo eles: prever,
organizar, comandar, coordenar e controlar. Segundo Fayol, a administração
devia reger-se por 14 princípios.
A Teoria Clássica começou
a ser criticada com o surgir de outras teorias. E começou a ser considerada
demasiado mecanicista, rígida (obsessão pelo comando) e não incluía trabalhos
experimentais.
Com os avanços da ciência
e os progressivos câmbios na orientação das instituições sanitárias a
quantidade de trabalho deixou de ser prioridade, sendo cada vez mais valorizado
a qualidade dos cuidados, com vista a uma maior satisfação do cliente.
Vamos agora conhecer um pouco mais da
biografia de Fayol,os principais conceitos de suas teorias,as críticas e a
aplicação nos dias de hoje.
Principais expoentes
Origem: Constantinopla (Turquia) – Família Burguesa,educado
na França
Formação: Engenheiro de Minas,formado aos 9 anos
Carreira: Sempre na mesma empresa – Segmento metalúrgico e
carbonífero
Destaque: Considerado o pai da administração moderna e
fundador da teoria clássica
Principais conceitos e princípios
Funções
Administrativas:
Prever: visualizar o futuro e traçar um plano de ação
Organizar: constituir o duplo organismo material e social da
empresa
Comandar: dirigir e orientar as pessoas
Coordenar: ligar e harmonizar todos os atos e esforços
coletivos
Controlar: verificar se tudo está dando certo
Funções não administrativas
Funções
Técnicas
Funções básicas da empresa:
Funções técnicas: produção,manufatura
Funções comerciais: compra,venda e troca
Funções financeiras: procura e utilização de capital
Funções de segurança: proteção da propriedade e das
pessoas
Funções contábeis: registros de
estoques,balanços,custos,estatísticas
Princípios
gerais da Teoria Clássica
São princípios fundamentais de Fayol:
•Divisão do trabalho: especialização das tarefas
•Autoridade e responsabilidade: direito de dar
ordens e esperar a obediência; conseqüência natural da autoridade, ou seja,
dever de prestar contas
•Disciplina
•Unidade de
comando: receber ordens de apenas um superior
•Unidade de direção : um único plano para o conjunto
de atividades com o mesmo objetivo
•Subordinação
dos interesses individuais aos gerais: os interesses gerais é que devem se
sobrepor aos individuais
•Remuneração do pessoal: justa
•Centralização: concentração de autoridade no
topo da hierarquia
•Cadeia
escolar: linha de autoridade do topo à base
•Ordem : um lugar para cada coisa, cada coisa em seu
lugar
•Eqüidade: amabilidade e justiça para alcançar a
lealdade pessoal
•Estabilidade do pessoal : não deve haver
rotatividade de pessoal
•Iniciativa : capacidade de visualizar um plano e
assegurar seu sucesso
•Espírito de equipe: harmonia e união entre as pessoas são grande
forças para a organização
Vantagens e Desvantagens
Vantagens:
Os trabalhadores da organização recebem apenas ordens de um único superior, evitando-se deste modo dualidades de comando e contribuindo desta forma para o aumento da produtividade.
Os trabalhadores da organização recebem apenas ordens de um único superior, evitando-se deste modo dualidades de comando e contribuindo desta forma para o aumento da produtividade.
Desvantagens
Modelo mecanicista da organização;
Modelo mecanicista da organização;
Incapacidade da organização em se
adaptar a mudanças no seu meio;
Manipulação dos trabalhadores
Falta de comprovação científica;
Abordagem incompleta da organização;
Abordagem simplificada da organização formal;
Abordagem de sistema fechado.
Obsessão pelo comando
Críticas
A maior crítica relativa à influência negativa que os
conceitos Taylor e Fayol tiveram na gestão de empresas - mais especificamente
nas indústrias – pode ser claramente observado no filme de Carlitos:
"Tempo Modernos".
criticadas as:
criticadas as:
Obsessão pelo comando
A empresa como
sistema fechado
Manipulação dos
trabalhadores
A inexistência de
fundamentação científica das concepções
Decorrências para administração atual
A Teoria Clássica da
Administração representa, hoje, a conquista de uma longa história, no campo do
conhecimento humano que despontou no início do século XX, no quadro da 2ª
Revolução Industrial.
Com a 2ª Revolução Industrial, principalmente com o surgimento da energia elétrica e o uso dos combustíveis de petróleo, há um novo surto de progresso, acompanhado da expansão do capitalismo financeiro, que viria permitir a criação e o funcionamento de grandes organizações empresariais.
Com a 2ª Revolução Industrial, principalmente com o surgimento da energia elétrica e o uso dos combustíveis de petróleo, há um novo surto de progresso, acompanhado da expansão do capitalismo financeiro, que viria permitir a criação e o funcionamento de grandes organizações empresariais.
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